决定是否租借个人防坠落设备
问题：我的公司出租臂架式升降机，我们正在考虑是出租还是只出售个人坠落保护（PFP）设备。我们一直听到关于这个问题的不同意见--有些人说我们应该只卖；有些人说我们应该出租；有些人说我们应该在所有租赁中包括安全带。有些人说他们只在客户打开包装时收费。那么，你对这个问题有什么看法吗？
答案是。 这是设备和活动租赁行业的一个激烈争论的问题。正如你可能知道的那样，职业安全与健康管理局（OSHA）要求雇主确保他们的客户在一般工业的4英尺或以上高度、船厂的5英尺或以上高度、建筑业的6英尺或以上高度、长工作业的8英尺或以上高度以及在危险设备和机器上工作的任何高度使用坠落保护。就我们的目的而言，只要使用臂架式升降机，其中一个或多个可能需要佩戴安全带和吊绳。
对大多数人来说，是否租用PFP的答案取决于各种因素的组合，包括客户群、位置、竞争环境、风险承受能力等等。因此，让我们通过几个最常见的问题，努力帮助你达成一个最适合你经营的答案。
客户群。 其中最重要的问题是你的客户群。如果客户主要由承包商组成，他们很可能了解高空作业有多危险，知道如何安全使用电梯，理解并欣赏使用PFP的必要性，知道如何使用PFP，并且已经拥有PFP。
但是，如果你的客户群中包括大量的非承包商和房主，上述情况可能都不是真的，这可能会使向他们出租升降机变得更加危险，此外，作为设备出租人的你也会面临更大的风险。
竞争环境。 当地的竞争往往会影响到安全决策。如果这能促使他人加强安全协议，这可能是一件好事；如果相反，这可能是一件非常不健康的事情。例如，如果当地的竞争对手以较低的价格提供较旧和/或较少检查和维护的设备和/或PFP，不知道区别的客户可能会倾向于将这些产品商品化，选择较低的价格。具有讽刺意味的是，由于商品化通常是由于缺乏产品和安全方面的知识，最不合格的用户往往最可能租用风险最大的资产--这是一个潜在的致命组合。
风险容忍度。 当然，风险容忍度从根本上说是一个个人和公司的具体问题，可以采取多种形式，这取决于出租人的观点。
例如，一个拥有数百或数千名雇员、价值数百万美元的资产和主要由承包商组成的客户群的大型或超大型租赁公司可能认为，如果它租用PFP，其风险会不必要地增加。它的风险分析可能是这样的。
我们是否有合格的人员（根据OSHA 1910和1926的要求）对PFP进行检查并确保其每次脱租时的安全？
答案是。 也许吧，但这是因人而异的，对其进行监管将是困难的，而且有些昂贵。
我们是否能够记录每件PFP被租用了多少次，以及何时应该销毁和更换？
答案是。 也许，但这将需要更多的时间和费用。
在非常繁忙的工作过程中，我们是否有时间做上述工作？
答案是。 也许，但这将需要更多的时间和费用。
我们每次都会记得这么做吗？由于疲惫、心事重重、忙于其他工作等原因，我们可能会错过一些东西，这种可能性有多大？
答案是。 也许，但员工也是人，可能偶尔会忘记。
培训我们的员工的费用是多少？
答案是。 这取决于，但培训，以及培训所需的员工时间，可能是相当大的。
每次让我们的员工进行这样的检查，而不是做其他事情，成本是多少？
答案是。 这不可能特别耗费时间，但我们所有地点的员工的额外时间的总成本可能是巨大的。
如果我们错过了什么，或者如果某些PFP项目比预期的更快恶化，那么潜在的不利因素是什么？
答案是。 它是巨大的。
是否可能出现客户死亡或重伤？
答案是。 是的。
如果发生伤害，我们是否有可能被起诉？
答案是。 是的。
诉讼的金额是否可能很大（例如，超过$1万）？
答案是。 是的。
我们的律师费可能会很高吗？
答案是。 是的。
我们是否可以简单地只销售新的PFP，从而消除上述大部分风险？
答案是。 是的。
我们是否可以简单地只销售新的PFP，从而消除上述大部分风险？
答案是。 是的。
相比之下，租用PFP的潜在财务优势是什么？
答案是。 有限；与该组织的其他租赁资产相比，回报很小，而且无论如何，我们的客户群主要由不需要租赁PFP的承包商组成。
如果发生灾难性的损失，组织的最高层是否有人可能会失去工作？
答案是。 这取决于，但在大型组织中比在小型组织中更有可能。
我们是否有价值数百万美元的潜在资产风险？
答案是。 是的。
我们的保险会不会包括这个？
答案是。 可能是，但可能不是所有的风险，而且无论如何，如果出现一两个以上的索赔，时间不会太长，当然也不会很便宜。
我们有可能获胜吗？
答案是。 这将取决于事实和情况，但这些案件往往会产生极富同情心的原告，在某些情况下，感情用事会产生大量的陪审团裁决，特别是在城市地区。
可能的结果。 一家大型设备租赁公司很可能拒绝出租PFP，而只出售PFP。
中小型公司。 这种分析往往会随着指针向中小型租赁公司的移动而发生变化，这是由于各种各样的因素造成的，包括以下因素。
- 他们通常非常熟悉他们的客户和客户的能力。
- 他们往往与更多的非承包商或房主打交道。
- 他们的客户往往没有PFP。
- 他们的客户往往不能或不愿意花费$90到$120，甚至更多的钱来购买新的PFP。
- 促使一些客户租用风险较高的资产的同样的知识匮乏，往往也促使他们不知不觉地承担非同寻常的、甚至危及生命的风险，如放弃PFP，以换取从总体上看相当于相对较小的储蓄。
- 如果不加以解决，这些因素的组合会给客户和租赁经营者带来身体、法律和财务上的灾难。
选项。那该怎么办？很明显，这往往使中小型设备出租人只有几个选择。
- 拒绝向任何客户出租臂架式升降机，除非他/她能证明自己已经拥有必要的PFP或从出租人那里购买新的PFP。
- 免费提供使用过的PFP，或以每次$20至$40的租赁费作为交换条件。
- 在每次出租时提供密封包装的新的或使用过的PFP，如果出租人在归还时发现包装已被打开，则收取费用。注意：出租人需要在租赁合同中明确说明，收费是基于租赁价格还是私人住宅的销售价格。
- 让客户决定是否使用和/或支付PFP的费用。
可能的结果。 正如你所看到的，这种因素的组合可以产生任何数量的结果，基于一个特定的设备租赁业务所面临的特定情况。由于一长串的原因，这些结果很可能与大型租赁公司进行相同分析所产生的结果大不相同。
对于大多数中小型设备出租人来说，在没有PFP证明的情况下拒绝出租，虽然从法律角度来说肯定是最安全的，但会大大降低出租臂架式起重机的能力，并可能使他们在当地处于明显的竞争劣势。让客户来决定，虽然不违法，但却处于风险的另一端，而且根据你的客户群的知识和经验，可能会导致严重的伤害和/或死亡。
在密封包装中提供新的或使用过的PFP在法律上和操作上对某些人来说是有意义的，但潜在的PFP收费会促使希望节省几美元的客户避免使用PFP。因此，这可能被证明与让客户做决定一样有风险。
对许多人来说，这使得租用PFP成为唯一现实的，甚至是不完美的选择。这是因为它大大增强了安全性，减少了法律风险，以大多数人愿意支付的价格向客户提供所需的设备，并提供了一个额外的，尽管是有限的收入来源，而租赁运营商的实际成本相对较低。
对于那些租用PFP的人来说，仔细管理、跟踪、检查、评估和及时从服务中移除PFP仍然至关重要。我们的大多数客户告诉我们，他们在从服务中移除和销毁使用过的PFP之前，从未送出超过8到12次。
真实的情况是，高空作业是客户可能参与的最危险活动之一。出于这个原因，任何出租任何类型电梯的人都需要在出租时以书面形式告知客户，需要使用PFP。发生事故后，很少有客户会记得你曾警告过他们。
租赁运营商应让客户签署一份单独的弃权书，其中包括具体的警告，承认风险，并包含客户同意就任何和所有相关的伤害（包括死亡）和财产损失对租赁公司进行赔偿、辩护和保持无害。
最终，尽管我们总是建议谨慎行事，但我们认识到，租赁业务在广泛的因素中存在很大差异，这使得租赁PFP在某些情况下是最好/最安全的选择，但在其他情况下却不是。
对于那些正在考虑租用PFP的客户，我们建议他们考虑他们的特殊业务、情况、设备、地点和客户群，并在审查了适用的美国国家标准协会（ANSI）、美国安全专业协会（ASSP）和OSHA要求后，仔细权衡上述选项。这不是一个放之四海而皆准的决定。
